¿Cómo hablar con un agente real en el sistema automatizado de llamadas sin esperar horas?
Estoy frustrado con el sistema automatizado de llamadas. Cada vez que llamo, me pide todos mis datos y me dice que soy elegible, pero todavía tengo dudas y necesito hablar con un representante real. ¿Alguien más ha pasado por esto? ¿Cómo puedo hablar con una persona de verdad sin pasar horas esperando?
18 comments
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CosmicCaptain
Uff, te entiendo completamente. Es como si estuviéramos hablando con una pared, ¿no? 🤖 Yo también he pasado por eso y es súper frustrante. A veces pienso que lo hacen a propósito para que nos rindamos 🙄
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Malik Johnson
•Totalmente de acuerdo! Es como si nos quisieran desanimar. Pero no hay que rendirse, hay que seguir insistiendo hasta hablar con alguien real.
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Isabella Ferreira
•Siii, es una locura. Yo una vez estuve 3 horas en espera y cuando por fin contestaron, se cortó la llamada 😭 Casi tiro el teléfono por la ventana
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Ravi Sharma
Mira, yo encontré una forma de hablar con alguien real sin tener que esperar horas. Usé esta herramienta de llamadas en claimyr.com que marca el menú telefónico, espera en la línea y cuando un agente real contesta, te pasa la llamada. Cuesta $20, pero funciona. Aquí hay un video que lo explica: https://youtu.be/1X-mEsLtbmQ
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Freya Thomsen
•¿En serio? Suena demasiado bueno para ser verdad. ¿Cómo funciona exactamente?
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Ravi Sharma
•Sí, funciona de verdad. Básicamente, ellos tienen un sistema que navega el menú automático y espera en la línea por ti. Cuando detecta que un agente real ha contestado, te llama a tu teléfono y te conecta con el agente. Ahorré como 2 horas de espera.
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Omar Zaki
•No sé, Rick. Parece falso. 🤔 ¿Seguro que no es una estafa?
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Ravi Sharma
•Nah, no es una estafa. Lo he usado varias veces y siempre ha funcionado. Claro, cuesta dinero, pero para mí vale la pena no tener que pasar horas pegado al teléfono.
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AstroAce
Yo lo que hago es llamar apenas abren las oficinas. A veces funciona, otras veces no, pero al menos tengo más posibilidades de que me atiendan rápido.
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Chloe Martin
He estado lidiando con este problema durante meses. Es increíble cómo el sistema está diseñado para ser lo más ineficiente posible. Aquí van algunos consejos que he aprendido en el camino: 1. Llama temprano en la mañana, justo cuando abren. 2. Si te dicen que llames otro día, insiste en hablar con un supervisor. 3. Ten todos tus documentos a mano antes de llamar. 4. Sé persistente pero amable. Los agentes también están estresados. 5. Si todo falla, considera contactar a tu representante local. A veces pueden ayudar. Espero que esto ayude a alguien. Estamos todos en el mismo barco aquí. 💪
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Diego Rojas
•Gracias por los consejos! Voy a intentar lo del supervisor la próxima vez. Ya estoy harta de que me den vueltas 😤
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Anastasia Sokolov
•Lo del representante local es buena idea. Yo lo hice y me ayudaron bastante. A veces se nos olvida que están para ayudarnos.
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Sean O'Donnell
lol imagina si pudieramos hackear el sistema y ponernos directamente en la linea con un agente 👨💻🤣
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Zara Ahmed
•Jajaja, ojalá! Pero con lo anticuado que es el sistema, probablemente terminaríamos rompiendo toda la red telefónica del estado 😂
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StarStrider
Yo creo que deberíamos organizarnos y hacer una protesta frente a las oficinas. Ya es hora de que nos escuchen y mejoren el servicio!
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Luca Esposito
•Estoy de acuerdo! Ya es hora de que hagamos algo. ¿Quién se apunta? 🙋♀️
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Nia Thompson
•Cuidado con eso, no vaya a ser que nos marquen como problemáticos y nos hagan más difícil conseguir ayuda 😬
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Mateo Rodriguez
Che, yo trabaje en un call center hace tiempo y te puedo decir que el problema no son los agentes, sino el sistema. Nos daban objetivos imposibles y herramientas que no funcionaban bien. Es frustrante para todos.
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