< Back to California Disability

Problemas con pagos de EDD y falta de atención en español - Necesito ayuda urgente!

Alguien más ha tenido problemas con sus pagos del desempleo? Llevo semanas tratando de comunicarme con alguien que hable español pero no he tenido suerte. La última vez que llamé me atendió alguien que hablaba coreano y me colgó. Estoy desesperado y no sé qué más hacer. Algún consejo?

Carmen Diaz

Uff, te entiendo perfectamente. El sistema está hecho un desastre. Yo también he estado luchando por hablar con alguien en español. Lo que me ha funcionado es llamar apenas abren y pedir inmediatamente un agente que hable español. A veces toma varios intentos, pero eventualmente funciona. Suerte!

0 coins

-

Andre Laurent

Gracias por el consejo! A qué hora abren exactamente? He intentado llamar temprano pero siempre me dicen que están muy ocupados 😫

0 coins

-

1M

Carmen Diaz

Abren a las 8am, pero yo empiezo a marcar desde las 7:55am. Es como un juego de azar, pero si insistes eventualmente entras 💪

0 coins

-

1M

Yuki Tanaka

Voy a intentar esto mañana. Gracias por la ayuda!

0 coins

-

1M

Emily Jackson

Es increíble que en 2023 todavía tengamos estos problemas. El gobierno debería tener un sistema mejor para atender a la comunidad hispana. Alguien sabe si hay alguna oficina local donde podamos ir en persona?

0 coins

-

Liam Mendez

Yo encontré una forma de hablar con alguien rápido. Usé este sitio web (claimyr.com) que tiene una herramienta de llamadas que marca el menú telefónico, espera en la línea, y cuando un agente en vivo contesta, te transfiere la llamada. Cuesta $20, pero funciona. Aquí hay un video que explica cómo funciona: https://youtu.be/1X-mEsLtbmQ

0 coins

-

Sophia Nguyen

Suena interesante, pero $20? No es un poco caro solo para hacer una llamada? 🤔

0 coins

-

1M

Liam Mendez

Entiendo que parezca caro, pero piensa en el tiempo que ahorras. Para mí valió la pena no tener que estar pegado al teléfono todo el día.

0 coins

-

1M

Jacob Smithson

Yo lo usé y funcionó bien. Pedí un agente en español y me lo dieron sin problema. Mejor que perder días enteros llamando.

0 coins

-

1M

Isabella Brown

He estado en la misma situación. Lo que me ayudó fue buscar grupos de Facebook en español sobre beneficios de desempleo. Hay mucha gente compartiendo consejos y a veces hasta contactos directos. Vale la pena checar!

0 coins

-

Yuki Tanaka

Gracias por la idea! No se me había ocurrido buscar en Facebook. Voy a intentarlo 👍

0 coins

-

1M

Maya Patel

Esto es inaceptable. Deberíamos organizarnos y hacer una queja formal. Alguien sabe cómo podemos contactar a nuestros representantes locales para presionar por un mejor servicio en español?

0 coins

-

Aiden Rodríguez

Totalmente de acuerdo. Podríamos empezar una petición en línea y compartirla en redes sociales. Entre más seamos, más nos van a escuchar.

0 coins

-

1M

Emma Garcia

Yo trabajo en una organización comunitaria. Podríamos ayudar a coordinar algo así. Mándame un mensaje si quieres más info.

0 coins

-

1M

Ava Kim

Pro tip: Si logras hablar con alguien, pide su número de extensión directa. Así la próxima vez puedes intentar contactarlos directamente. No siempre funciona, pero cuando lo hace, te ahorras mucho tiempo.

0 coins

-