¿Cómo obtener ayuda en español con mi reclamo de SDI del EDD? No puedo comunicarme con un agente

Uff, sé exactamente cómo te sientes. El EDD es un desastre total cuando se trata de atención al cliente en español. He estado en la misma situación y es frustrante como el infierno. 🤬

He encontrado una forma de hablar con alguien por teléfono. Usé esta herramienta de llamadas (claimyr.com) que marca el menú telefónico, espera en espera, espera a que un agente en vivo conteste y luego me envía la llamada. Cuesta $20, pero funciona. Aquí hay un video que lo explica: https://youtu.be/1X-mEsLtbmQ

Mira, yo pasé por lo mismo y finalmente conseguí ayuda. Aquí te dejo algunos consejos: 1. Insiste en hablar con un supervisor si el agente no habla español. 2. Envía una queja formal por escrito al EDD sobre la falta de servicios en español. 3. Contacta a tu representante local del estado. A veces pueden ayudar a acelerar las cosas. 4. Busca organizaciones comunitarias que ofrezcan asistencia gratuita con reclamos del EDD. 5. Si todo lo demás falla, considera contratar a un abogado especializado en beneficios de discapacidad. No te rindas, ¡buena suerte!

k onda con el edd wey?? ya me tienen arto con sus mamadas 😤

He oído que si llamas exactamente a las 8:01 AM, tienes más posibilidades de que te atiendan. No sé si funciona con la línea en español, pero podrías intentarlo.

Alguien sabe si hay una oficina del EDD donde pueda ir en persona? Ya no aguanto mas estar pegado al telefono todo el dia

PROTIP: Si tienes Twitter, trata de contactar al EDD por ahí. A veces responden más rápido en redes sociales porque les preocupa su imagen pública. 🧠

Yo estube en la misma situasion. Lo que ise fue buscar un grupo de Facebook de jente con problemas del EDD y encontre a alguien que me ayudo. Hay muchas personas dispuestas a compartir sus experiencias.

Te entiendo perfectamente, @Keisha Williams. Pasé por algo similar hace unos meses. Una cosa que me funcionó fue llamar a la línea principal del EDD (1-800-480-3287) y cuando me preguntaron el idioma, presioné 2 para español. Sí hay agentes que hablan español, pero son pocos y la espera es brutal. También te recomiendo que cuando finalmente logres hablar con alguien, pídeles que pongan una nota en tu expediente de que necesitas servicio en español. Esto debería ayudar en futuras llamadas. Otra opción es contactar a tu asambleísta local - muchas veces tienen personal que puede hacer llamadas en tu nombre al EDD. ¡No te desanimes, sí hay solución!