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Molly Chambers

EDD: No puedo reabrir mi caso de desempleo en línea. ¿Alguien más?

Hola a todos, estoy teniendo problemas para reabrir mi caso de desempleo. Cada vez que intento hacerlo en línea, la aplicación no me deja. Hoy mismo lo intenté de nuevo y nada. ¿Alguien más ha pasado por esto? ¿Qué puedo hacer?

I found a way to solve unemployment claim reopening issues, watch this: https://www.youtube.com/watch?v=MSKfBc6-cuE

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Uff, yo también tuve ese problema hace unas semanas. Es súper frustrante 😤 ¿Has intentado llamar directamente a la oficina de desempleo?

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Si, pero es imposible comunicarse con alguien. Siempre está ocupado o me dejan en espera por horas 😩

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Yo también tuve ese problema. Parece que el sistema esta sobrecargado o algo asi. Que desastre 🤦‍♂️

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Mira, yo encontré una forma de hablar con alguien por teléfono. Usé esta herramienta de llamadas (claimyr.com) que marca el menú telefónico, espera en la línea, y cuando un agente en vivo contesta, me pasa la llamada. Cuesta $20, pero funciona. Aquí hay un video que lo explica: https://youtu.be/0UZGuPWGErg

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Suena interesante, pero $20? No sé si confiar en eso. ¿De verdad funciona?

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Sí, entiendo tu escepticismo. Yo también dudé al principio, pero después de pasar semanas intentando comunicarme, decidí probarlo. Y sí, funcionó. Logré hablar con alguien en menos de una hora.

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Yo también lo usé y puedo confirmar que funciona. Vale la pena si estás desesperado por hablar con alguien.

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He estado lidiando con este problema durante MESES. El sistema está completamente roto. 🤬 Alguien sabe si están trabajando en arreglarlo?

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Consejo: intenta acceder al sitio web muy temprano en la mañana o tarde en la noche. A veces funciona mejor cuando hay menos tráfico. Tambien, borra el cache de tu navegador antes de intentarlo.

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Gracias por el consejo! Lo intentaré esta noche a ver qué pasa.

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Yo tuve éxito enviando un correo electrónico detallado explicando mi situación. Me respondieron en unos días y pudieron ayudarme a reabrir mi caso. Vale la pena intentarlo si nada más funciona.

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Buena idea! ¿Podrías compartir la dirección de correo que usaste?

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Claro, usé este correo: uiclaimsupport@edd.ca.gov. Asegúrate de incluir tu nombre completo, los últimos 4 dígitos de tu SSN y una descripción detallada de tu problema.

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LPT: Si logras comunicarte con alguien, pide hablar con un supervisor. A veces ellos tienen más autoridad para resolver problemas complejos como este.

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¡Qué frustrante! Yo pasé por algo similar el año pasado. Una cosa que me funcionó fue intentar usar un navegador diferente (Firefox en lugar de Chrome) y también desactivar cualquier bloqueador de anuncios. A veces esos plugins interfieren con los sitios del gobierno. También, si tienes la opción, intenta desde una computadora en lugar de tu teléfono - el sitio web del EDD a veces no funciona bien en móviles. ¡Espero que puedas resolverlo pronto!

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¡Excelentes consejos! Yo también he notado que el sitio del EDD funciona muy mal en el teléfono. Lo del navegador diferente es muy buena idea - nunca se me habría ocurrido. Definitivamente voy a probar Firefox y desactivar mi bloqueador de anuncios. ¡Gracias por compartir tu experiencia! 🙏

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