Número de teléfono del EDD en español: Servicio al cliente y ayuda humana

Thomas Maxon, CEO & Co-founder of Claimyr | last updated: 11/04/2023

¿Ha estado marcando la línea telefónica de servicio al cliente de EDD 800-300-5616 para hablar con un representante de habla español? Aquí hay una manera infalible de hablar con un representante de EDD.

Hablando con un representante de EDD en español

Una llamada telefónica a EDD puede cambiar tu vida. En 2020, una sola llamada telefónica me otorgó $30,000 en beneficios retroactivos. 🤯 Sin embargo, me llevó 500 llamadas en una semana solo para comunicarme con ellos. A continuación se presentan los pasos que he aprendido para maximizar tus posibilidades de obtener un reclamo exitoso de desempleo en California a través de una llamada telefónica.

Tabla de contenidos

✅ Cómo llamar al EDD y hablar con una persona usando un atajo
✅ ¿Cómo puedo hablar con una persona en el Departamento de Desarrollo del Empleo?
✅ Horario de atención del EDD
✅ Cómo presentar una solicitud de desempleo por teléfono
✅ Cómo retroceder una solicitud con un agente del EDD
✅ Obtener información rápida de pago llamando
✅ Resolver problemas pendientes de pago de beneficios de desempleo en una llamada
✅ Los problemas de identidad se pueden aclarar con una llamada telefónica
✅ Los problemas técnicos de UI en línea se pueden resolver hablando con un agente del EDD
✅ Número de teléfono de discapacidad del EDD

Cómo llamar al número de teléfono de servicio al cliente del EDD de California utilizando un acceso directo

Utilice el widget a continuación para encontrar los mejores horarios, cómo llamar y un método garantizado para comunicarse con un agente de servicio al cliente en vivo de EDD. Si es demasiado difícil llamar a EDD a continuación, puede realizar una llamada telefónica de EDD aquí para garantizar que se comunique con una persona.

Una vez que reciba una actualización de su reclamo de desempleo, ya sea desde el panel de control de UI o una carta por correo sobre su reclamo, utilice esta guía para mostrarle las formas más rápidas de contactar al EDD para resolver el problema.

Es posible que necesites contactar a la oficina de desempleo de California (Departamento de Desarrollo del Empleo, EDD) varias veces durante el período de tu reclamo. El desempleo es un proceso innecesariamente complicado y la carga de obtener los beneficios de desempleo recae en tus hombros. La forma más rápida y mejor de controlar el resultado de tus beneficios requiere que realmente hables con un humano en el EDD llamando a sus números de teléfono.

¿Cómo puedo hablar con una persona en vivo en el Departamento de Desarrollo de Empleo?

Existen dos métodos para hablar con una persona en vivo:

1.) llamando manualmente una y otra vez, estar en espera durante 1 hora y 45 minutos y esperar que la llamada no se corte -- y te mostraré cómo hacerlo,
2.) usar una herramienta de llamadas que llama por ti, permanece en espera y redirige la llamada a tu teléfono cuando un agente está en línea. (RECOMENDADO)

Opción 1 (LENTA): llamar manualmente - tiempo para hablar con un representante humano = 2+ horas.

Aquí está la mejor manera de marcar su menú telefónico más rápido:

Step 1: marque (800) 300-5616
Step 2: Espere 4 segundos
Step 3: Marque el número "2"
Step 4: Espere 50 segundos
Step 5: Marque el número "1"
Step 6: Espere 4 segundos
Step 7: Marque el número "1"
Step 8: Espere 1 segundo
Step 9: Marque la tecla de asterisco "*"
Step 10: Espere 1 segundo
Step 11 : Marque la tecla de asterisco "*"
Step 12: Espere 1 segundo
Step 13: Marque la tecla de asterisco "*"
Step 14: Espere 5 segundos
Step 15: Marque la tecla de asterisco "*"

Opción 2 (RÁPIDA): usa una aplicación de llamadas - tiempo para hablar con un representante humano = 5-40 min.

Por mucho, la opción más rápida es utilizar el software. Los robots simplemente son mejores en esta tarea de lo que los humanos podrían ser.

Step 1: dirígete a Claimyr
Step 2: selecciona la línea del EDD
Step 3: paga por Claimyr para que llame por ti (sí, es una versión de pago, pero honestamente funciona muy bien. Puedes investigar Claimyr antes de comprar para asegurarte)
Step 4: relájate y espera a que suene tu teléfono con un agente del EDD en la línea.

La cobertura de noticias de Claimyr para los escépticos:

Horario de atención del EDD

El EDD está abierto de lunes a viernes de 8 am a 5 pm, hora estándar del Pacífico.

Ahora bien, aquí está el secreto que no te dicen: EDD nunca responde llamadas de 12 pm hasta alrededor de la 1 pm. Sí, todo el centro de llamadas se toma un descanso para almorzar. No informan sobre este descanso, pero deberían hacerlo. Así que no llames innecesariamente durante el almuerzo en California, espera hasta alrededor de la 1:30 pm PT.

No llame durante estos horarios (a menos que esté utilizando Claimyr, en cuyo caso puede solicitar una devolución de llamada las 24 horas del día, los 7 días de la semana):

👎 Lunes a Viernes de 12 pm a 1 pm (el EDD toma un descanso para almorzar)
👎 Lunes por la mañana
👎 Después de las 4 pm en cualquier día
👎 Viernes por la tarde (ya que es probable que no resuelvas tu problema hasta la siguiente semana)

Pero de nuevo, si está utilizando la herramienta de devolución de llamada automatizada de Claimyr, entonces podrá realizar una llamada en cualquier momento del día y recibir una devolución de llamada poco después.

Cómo presentar una solicitud de desempleo por teléfono con el EDD

Puede presentar una solicitud de desempleo con el Departamento de Desarrollo de Empleo por teléfono. Para hacer esto, deberá prepararse con anticipación.

Esto es lo que necesita preparar antes de su llamada:

Historial laboral
Documentos de identidad

Historial de empleo

Información de su último empleador (todos los empleadores para los que trabajó durante los últimos 18 meses):

Nombre de la empresa,
nombre del supervisor,
dirección del negocio,
número de teléfono,
su última fecha de trabajo,
la razón por la que ya no trabaja, y
las ganancias brutas totales en la última semana en la que trabajó.

Si eres trabajador autónomo, dueño de un negocio o contratista independiente, listate a ti mismo como tu último empleador y necesitarás tu ingreso neto (total después de impuestos).

Documentos de identidad

Fuera del uso de ID.me, también necesitará a.) dos documentos primarios, b.) un documento primario y dos documentos secundarios.

Lista de documentos principales:

Licencia de conducir (EE. UU. o extranjera)
Pasaporte o tarjeta de pasaporte (EE. UU. o extranjero)
Tarjeta de residente permanente de EE. UU. (I-551)
Tarjeta de autorización de empleo (I-766) emitida por los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de EE. UU.
Certificado de naturalización (Formulario N-550 o N-570)
Identificación federal o estatal
Tarjeta de identificación de salud de veterano
Tarjeta de identificación de seguridad de transporte de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA)
Tarjetas de viajero de confianza del Departamento de Seguridad Nacional (Global Entry, NEXUS, SENTRI)
Tarjeta de identificación nacional (solo si vive fuera de los EE. UU.)
Tarjeta de verificación de identificación personal de la Directiva Presidencial de Seguridad Nacional 12 (HSPD-12)

Lista de documentos secundarios:

Tarjeta de seguro de salud de EE. UU.
Tarjeta de seguridad social de EE. UU.
Certificado de nacimiento de EE. UU.
Documentos escolares (identificación con fotografía, registro escolar, boleta de calificaciones)
Tarjeta de registro de votante de EE. UU.
Tarjeta de identificación de ciudadano de EE. UU. (formulario I-197)
Certificado de liberación o baja del servicio activo (DD214)
Informe de separación de la Guardia Nacional y registro de servicio (formulario NGB 22)
Documento de nacimiento extranjero
Certificado de nacimiento en el extranjero (FS-545)
Tarjeta de cruce fronterizo
Documento tribal nativo americano
Tarjeta de identificación con foto emitida por la tribu
Tarjeta de Asuntos Indios y del Norte de Canadá
Tarjeta de marino mercante de la Guardia Costera de EE. UU.

Utilice el widget a continuación para descubrir los mejores horarios, cómo llamar y un método garantizado para comunicarse con un representante de atención al cliente en vivo de EDD. Si es demasiado difícil llamar al Departamento de Desarrollo del Empleo a continuación, puede realizar una llamada telefónica de EDD aquí para garantizar que se comunique con una persona.

Cómo retroceder una solicitud por teléfono con un representante del EDD

California te permite reportar el último día en que trabajaste para tus empleadores anteriores (no todos los estados permiten esto). Además, California te permite retroceder la fecha de una reclamación por teléfono. Retroceder la fecha de una reclamación por teléfono es la forma más rápida de hacerlo. Esta es una característica increíble que ofrece el Departamento de Desarrollo de Empleo que definitivamente debes aprovechar. ¿Cómo retroceder una reclamación por teléfono?

Llama al EDD al 800-300-5616 o al 833-978-2511 (estos números llevan al mismo centro de llamadas, así que cualquiera funciona).
Presiona 1, espera 10 segundos, presiona 1 nuevamente, espera un momento y presiona 1 otra vez. En este punto, ingresa tu número de seguridad social para el paso final.
Habla con un agente y solicita retroceder la fecha de tu reclamo al último día que trabajaste en tu empleo anterior.
El agente del EDD te hará una serie de preguntas para verificar tu identidad y determinar si tu reclamo de desempleo es legítimo.

💡Consejo profesional: a menudo puede tomar cientos de llamadas y horas en espera. Te sugerimos que uses Claimyr para una forma garantizada de hablar con un representante del EDD.

Llamar al EDD puede ayudarte a obtener información sobre tu pago

Las facturas se están acumulando. Simplemente saber cuándo se depositará su dinero le dará la capacidad de sobrevivir. Llame al EDD para obtener información sobre las fechas de pago.

Un detalle importante: el agente del EDD con el que hablarás no es un supervisor maestro de todas las cosas, solo puede darte plazos generales. Muchas cosas pueden retrasar el pago: terceros como bancos, departamentos de verificación de identidad y problemas técnicos del lado del EDD podrían retrasar tu pago. Aunque sea difícil en este momento para ti, la paciencia y la persistencia son clave para desbloquear tus fondos al tratar con el EDD.

Llama al EDD si tienes un problema pendiente de pago de beneficios de desempleo

Los problemas pendientes de pago son el aspecto más confuso del proceso de reclamo de desempleo. Hay muchas razones para los retrasos en el pago pendiente (como la verificación de identidad, errores al presentar un reclamo, etc.) Sin embargo, todo esto son conjeturas hasta que realmente hable con un representante del EDD.

💡Consejo profesional: al llamar al EDD, intente hablar con más de un agente si siente que la información es incorrecta o no es útil. Encontrar un buen agente en el EDD puede llevar algunas llamadas, pero vale la pena. Un agente servicial vale su peso en oro.

Los problemas de pago pendiente se resuelven rutinariamente por teléfono. Muchos han recibido sus beneficios al día siguiente después de resolver un problema de pago pendiente por teléfono.

Llamar al EDD puede ayudar a resolver problemas de identidad de solicitud

Los problemas de verificación de identidad son una fuente importante de retrasos en las solicitudes. Si hay algo incorrecto en su dirección actual, nombre o número de seguro social, se retrasarán sus beneficios indefinidamente. A menudo, el EDD no se pondrá en contacto con usted para notificarle esto. Es su responsabilidad resolverlo.

Puede determinar si tiene un problema de identidad si el panel de control de UI muestra una notificación de que su identidad aún no está verificada. También, si nota un gran retraso en el pago, piense si ha cambiado de domicilio o si ha utilizado otro nombre para presentar su solicitud.

Una vez que determine que podría tratarse de un problema de identidad, llame al EDD y un agente podrá hacerle una serie de preguntas para verificar que usted es quien dice ser. Tenga paciencia aquí y entienda que este es un procedimiento normal debido al hecho de que el EDD ha tenido miles de millones de dólares sustraídos de su sistema por actores malintencionados que afirman ser personas desempleadas.

Los problemas técnicos de ui en línea se pueden resolver hablando con un agente del EDD

A veces ni siquiera es un proceso burocrático lo que está retrasando tus beneficios. Los sistemas internos del EDD han dependido de tecnología obsoleta. Las fallas son muy comunes.

Muchos han podido hablar con un representante técnico para solucionar un error en su cuenta. Esto no sucederá con frecuencia, pero si ya has agotado todas las ideas con un representante del EDD, no olvides solicitar hablar con alguien más experimentado que haya visto una amplia gama de errores en su sistema.

Número de teléfono de Discapacidad del EDD

El número de teléfono para la discapacidad de EDD es (800) 480-3287. Esta guía cubre cómo llamar y hablar con un representante humano en el número de teléfono de discapacidad de EDD. Confía en mí, lee el artículo antes de intentar marcar.

💡Consejo profesional: a menudo puede llevar cientos de llamadas y varias horas en espera para hablar con un representante humano por teléfono. Recomendamos que uses Claimyr para una forma garantizada de hablar con un representante humano en el número de teléfono de discapacidad de EDD.

Cómo llamar al número de teléfono de servicio al cliente del EDD de California utilizando un acceso directo

Para obtener información detallada sobre los números de teléfono específicos del EDD y consejos sobre cómo navegar su sistema telefónico, consulte nuestra sección dedicada al Número de Teléfono del EDD, donde encontrará recursos valiosos para hacer su experiencia de llamada más eficiente.

¿Cómo puedo hablar con una persona en vivo en el Departamento de Desarrollo de Empleo?

Existen dos métodos para hablar con una persona en vivo:

1.) llamando manualmente una y otra vez, estar en espera durante 1 hora y 45 minutos y esperar que la llamada no se corte -- y te mostraré cómo hacerlo,
2.) usar una herramienta de llamadas que llama por ti, permanece en espera y redirige la llamada a tu teléfono cuando un agente está en línea. (RECOMENDADO)

Si durante tu intento de comunicarte con un representante te encuentras con alguna actividad sospechosa o crees ser víctima de fraude, es importante que lo reportes inmediatamente a través de la EDD Fraud Hotline para obtener asistencia especializada'.

Opción 1 (LENTA): llamar manualmente - tiempo para hablar con un representante humano = 2+ horas.

Aquí está la mejor manera de marcar su menú telefónico más rápido:

Step 1: marque (800) 300-5616
Step 2: Espere 4 segundos
Step 3: Marque el número "2"
Step 4: Espere 50 segundos
Step 5: Marque el número "1"
Step 6: Espere 4 segundos
Step 7: Marque el número "1"
Step 8: Espere 1 segundo
Step 9: Marque la tecla de asterisco "*"
Step 10: Espere 1 segundo
Step 11 : Marque la tecla de asterisco "*"
Step 12: Espere 1 segundo
Step 13: Marque la tecla de asterisco "*"
Step 14: Espere 5 segundos
Step 15: Marque la tecla de asterisco "*"

Si durante el proceso encuentra problemas específicos relacionados con un pago en exceso, puede consultar nuestra guía detallada sobre cómo contactar al número de teléfono de sobrepago de EDD haciendo clic aquí'.

Opción 2 (RÁPIDA): usa una aplicación de llamadas - tiempo para hablar con un representante humano = 5-40 min.

Por mucho, la opción más rápida es utilizar el software. Los robots simplemente son mejores en esta tarea de lo que los humanos podrían ser.

Step 1: dirígete a Claimyr
Step 2: selecciona la línea del EDD
Step 3: paga por Claimyr para que llame por ti (sí, es una versión de pago, pero honestamente funciona muy bien. Puedes investigar Claimyr antes de comprar para asegurarte)
Step 4: relájate y espera a que suene tu teléfono con un agente del EDD en la línea.

La cobertura de noticias de Claimyr para los escépticos:

Antes de proceder con el paso 2, es recomendable que tengas a mano el número de teléfono del Seguro por Discapacidad del EDD de California para asegurarte de que seleccionas la línea correcta en Claimyr.

Horario de atención del EDD

El EDD está abierto de lunes a viernes de 8 am a 5 pm, hora estándar del Pacífico.

No llame durante estos horarios (a menos que esté utilizando Claimyr, en cuyo caso puede solicitar una devolución de llamada las 24 horas del día, los 7 días de la semana):

👎 Lunes a Viernes de 12 pm a 1 pm (el EDD toma un descanso para almorzar)
👎 Lunes por la mañana
👎 Después de las 4 pm en cualquier día
👎 Viernes por la tarde (ya que es probable que no resuelvas tu problema hasta la siguiente semana)

Para aquellos que buscan información específica sobre el Permiso Familiar Pagado, es recomendable visitar la página sobre el California EDD Paid Family Leave Phone Number, donde podrán encontrar detalles adicionales y números de contacto pertinentes a este programa.

Cómo presentar una solicitud de desempleo por teléfono con el EDD

Puede presentar una solicitud de desempleo con el Departamento de Desarrollo de Empleo por teléfono. Para hacer esto, deberá prepararse con anticipación.

Esto es lo que necesita preparar antes de su llamada:

Historial laboral
Documentos de identidad

Al resolver tus dudas de desempleo con el EDD, debes estar al tanto de todos los recursos disponibles, incluidos beneficios vitales más allá del alcance de la asistencia de desempleo. Es fundamental no pasar por alto tu cobertura médica durante tiempos inciertos. Con el cambio en tu estatus laboral, obtener acceso a un seguro de salud adecuado es tan crucial como asegurar tus ingresos. El Covered California Phone Number te abre la puerta a una gama de opciones de cobertura de salud. Este recurso complementa tu plan de acción al navegar el sistema de la EDD, asegurando que mantienes protección integral en todos los frentes.

Historial de empleo

Información de su último empleador (todos los empleadores para los que trabajó durante los últimos 18 meses):

Nombre de la empresa,
nombre del supervisor,
dirección del negocio,
número de teléfono,
su última fecha de trabajo,
la razón por la que ya no trabaja, y
las ganancias brutas totales en la última semana en la que trabajó.

Si eres trabajador autónomo, dueño de un negocio o contratista independiente, listate a ti mismo como tu último empleador y necesitarás tu ingreso neto (total después de impuestos).

Reach out to EDD's dedicated service line and get help, be it for unemployment benefits, disability, or navigating overpayments. Quick response can make a significant difference, so consult our thorough guide for insider tips on connecting swiftly with EDD's live support. Beyond immediate unemployment issues, consider your broader needs. Access vital resources, like food and healthcare support, by using the California EBT Phone Number, connecting you with a wide array of essential services. With quick access to both unemployment and EBT support, you're well-equipped to tackle any challenge that comes your way.

Documentos de identidad

Fuera del uso de ID.me, también necesitará a.) dos documentos primarios, b.) un documento primario y dos documentos secundarios.

Lista de documentos principales:

Licencia de conducir (EE. UU. o extranjera)
Pasaporte o tarjeta de pasaporte (EE. UU. o extranjero)
Tarjeta de residente permanente de EE. UU. (I-551)
Tarjeta de autorización de empleo (I-766) emitida por los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de EE. UU.
Certificado de naturalización (Formulario N-550 o N-570)
Identificación federal o estatal
Tarjeta de identificación de salud de veterano
Tarjeta de identificación de seguridad de transporte de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA)
Tarjetas de viajero de confianza del Departamento de Seguridad Nacional (Global Entry, NEXUS, SENTRI)
Tarjeta de identificación nacional (solo si vive fuera de los EE. UU.)
Tarjeta de verificación de identificación personal de la Directiva Presidencial de Seguridad Nacional 12 (HSPD-12)

Lista de documentos secundarios:

Tarjeta de seguro de salud de EE. UU.
Tarjeta de seguridad social de EE. UU.
Certificado de nacimiento de EE. UU.
Documentos escolares (identificación con fotografía, registro escolar, boleta de calificaciones)
Tarjeta de registro de votante de EE. UU.
Tarjeta de identificación de ciudadano de EE. UU. (formulario I-197)
Certificado de liberación o baja del servicio activo (DD214)
Informe de separación de la Guardia Nacional y registro de servicio (formulario NGB 22)
Documento de nacimiento extranjero
Certificado de nacimiento en el extranjero (FS-545)
Tarjeta de cruce fronterizo
Documento tribal nativo americano
Tarjeta de identificación con foto emitida por la tribu
Tarjeta de Asuntos Indios y del Norte de Canadá
Tarjeta de marino mercante de la Guardia Costera de EE. UU.

Handle your disability claims with ease by connecting to the right resources. If navigating unemployment issues is tough, getting details about disability services can be even more daunting. Don't waste time spinning your wheels; make use of the California Disability Ssdi Ssdi Phone Number for access to specialists who can steer you through the complexities and get you the support you need swiftly. Equip yourself with the right information and get your disability benefits sorted out with a straightforward phone call to this number. Your peace of mind is just a call away—make the most of the help at your fingertips and safeguard your rights.

Cómo retroceder una solicitud por teléfono con un representante del EDD

Llama al EDD al 800-300-5616 o al 833-978-2511 (estos números llevan al mismo centro de llamadas, así que cualquiera funciona).
Presiona 1, espera 10 segundos, presiona 1 nuevamente, espera un momento y presiona 1 otra vez. En este punto, ingresa tu número de seguridad social para el paso final.
Habla con un agente y solicita retroceder la fecha de tu reclamo al último día que trabajaste en tu empleo anterior.
El agente del EDD te hará una serie de preguntas para verificar tu identidad y determinar si tu reclamo de desempleo es legítimo.

💡Consejo profesional: a menudo puede tomar cientos de llamadas y horas en espera. Te sugerimos que uses Claimyr para una forma garantizada de hablar con un representante del EDD.

Lidiar con los desafíos de la discapacidad puede ser difícil, y cuando necesitas apoyo del EDD de California, quieres soluciones rápidas y directas. Para aquellos que buscan ayuda específica con reclamaciones de seguro de discapacidad, hay una línea directa que conecta con expertos que entienden los detalles intrincados de tu caso. Hacer contacto con el número adecuado puede ahorrar tiempo valioso y asegurar que tus preocupaciones sean manejadas adecuadamente. Aprovecha la guía detallada y aprende cómo comunicarte con el EDD para servicios de discapacidad siguiendo los pasos claros y efectivos para evitar largas horas en espera. Obtén asistencia directa al navegar a California Disability SSDI Phone Number, tu enlace a la atención que necesitas para tus reclamaciones de seguro de discapacidad.

Llamar al EDD puede ayudarte a obtener información sobre tu pago

Las facturas se están acumulando. Simplemente saber cuándo se depositará su dinero le dará la capacidad de sobrevivir. Llame al EDD para obtener información sobre las fechas de pago.

Llama al EDD si tienes un problema pendiente de pago de beneficios de desempleo

Los problemas de pago pendiente se resuelven rutinariamente por teléfono. Muchos han recibido sus beneficios al día siguiente después de resolver un problema de pago pendiente por teléfono.

Llamar al EDD puede ayudar a resolver problemas de identidad de solicitud

Los problemas técnicos de ui en línea se pueden resolver hablando con un agente del EDD

A veces ni siquiera es un proceso burocrático lo que está retrasando tus beneficios. Los sistemas internos del EDD han dependido de tecnología obsoleta. Las fallas son muy comunes.